尊敬的客户您好：      假期受快递影响，大闸蟹截单9.28号11点前，11点后的订单为10月8日后按订单顺序发货。      国庆节放假时间为10月1日至10月7日，9.30号后的订单假期结束后按订单顺序发货。      阳澄湖大闸蟹开捕官宣定为2024年9月25日，我们会按照订单顺序依次尽早发货，为保证大闸蟹品质建议（3.0两以上的母蟹-4.0以上的公蟹10月10日之后再预约配送）每年10月中旬到11月底为肥美，建议此时段提货。       如您收到产品后,发现死蟹,请在签收后6个小时内把卡号或收货人手机号，死蟹图片（死蟹解开绳子，肚子朝上，肚脐掰开放在快递面单上拍照）发送在线客服，非工作时间请发送邮箱 648854974@qq.com  。拒签不赔，死蟹隔天拍照不赔，签收超过6个小时不赔，因地址电话联系方式错误或个人原因转寄快递导致大闸蟹死亡不赔。